39bet Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng Việt Nam

Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2024

Dữ liệu chúng tôi thu thập

39bet thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin tài khoản: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi bạn đăng ký.
• Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng và lịch sử giao dịch bằng VND để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên làm việc nhằm đảm bảo bảo mật tài khoản.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử cược, game đã chơi, thời gian hoạt động và hành vi người dùng trong nền tảng.
• Cookies và dữ liệu theo dõi: thông tin phiên làm việc, tùy chọn giao diện và hành vi điều hướng để cá nhân hóa trải nghiệm.

Cookies và công nghệ theo dõi

39bet sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích hành vi sử dụng nhằm cải thiện dịch vụ. Có hai loại cookies chính được sử dụng:

• Cookies phiên (Session cookies): tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, dùng để duy trì đăng nhập và bảo mật phiên làm việc.
• Cookies lâu dài (Persistent cookies): lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian nhất định, giúp ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện tiếng Việt và cài đặt cá nhân.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng của 39bet, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: bạn có thể cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, ngoại trừ dữ liệu cần thiết theo quy định pháp lý.
• Quyền phản đối: bạn có thể từ chối nhận thông tin tiếp thị hoặc phân tích dữ liệu không bắt buộc.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 39bet qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

39bet có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trên nền tảng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.

Nếu có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ: [email protected]. Bạn cũng có thể tham khảo thêm tại trang FAQ để biết thêm thông tin về tài khoản và dịch vụ.